Clasificando los conflictos

Clasificando los conflictos

La siguiente lista es del libro Building Teams, Building People. De acuerdo al orden decreciente de dificultad por resolver.

Conflictos de Valores: Luchas de las creencias o principios que están profundamente arraigados en uno. Por ejemplo: la actitud frente al dinero y posesiones.

Conflictos Interpersonales: Estos son los que aparecen como resultado de un conflicto anterior y que generan disgusto hacia otra persona.

Conflictos de Límite: Son muy comunes y surgen cuando alguien toma la iniciativa o decisiones en lo que consideras “tu territorio”.

Conflictos de Percepción: Surgen de un malentendido mutuo y son los más fáciles de resolver. Sin embargo evolucionan por una falla en la comunicación o por falta de una adecuada información.

“90% de las controversias serias de la vida resultan de la falta de entendimiento.” - Louis D. Brandeis, juez americano

Los misioneros entrevistados describen algunas características del misionero potencialmente conflictivo.

• Alguien que cree que su conocimiento, experiencia y forma de hacer las cosas es la mejor fórmula para el trabajo, sintiéndose superior a los demás. Que no está dispuesto a hacer o seguir una visión de equipo sino que quiere hacer la suya propia.

• Una persona con problemas de autoestima que se valora por lo que hace y por los elogios de sus obras, ya que en el campo muchas veces no se reciben muchos elogios y este misionero puede desanimarse y culpar a los otros de no tener suficiente atención.

• El que tiene prejuicios con otras culturas que no son la suya.

• Alguien que no acepta la opinión de los demás y rápidamente se pone a la defensiva, toma todo personalmente o se resiente ante cualquier crítica o sugerencia.

• Una persona muy crítica con los demás y que está más enfocada en mirar el defecto del otro que el propio (ver la paja en el ojo ajeno sin mirar la viga que tiene).

• Alguien que viene con problemas del pasado y que cree que en el campo puede huir de esas realidades.

Todos podrían encajar en este perfil en algún momento, por eso es necesario pedirle a Dios y a su Espíritu Santo que nos ayude a dominarnos y que forme en nosotros un carácter como el de Cristo.

Revista VAMOS enero 2012

Resolución de Conflictos

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